Lo hacemos por usted
eEscuchamos
El Community Manager o Responsable de la Comunidad tiene 3 puntos esenciales donde enfatizar su atención: la competencia de la Marca, el mercado y la opinión de clientes o visitantes, establecemos conversaciones sobre la empresa, productos o servicios que promocionamos con el fin de conocer la percepción del público.
eExtraemos
Una vez que escuchamos, recabamos la información analizando su procedencia y el impacto que representa en la empresa, producto o servicio que representamos, gracias a este reporte evaluamos y generamos un buen contenido.
tTransmitimos
Se entrega un informe a los departamentos de la empresa con información analizada, depurada y objetiva de la situación actual, con relación al producto, servicio o a la empresa objeto del análisis, donde los empleados puedan establecer una toma de decisiones más efectiva e implementar las estrategias necesarias.
eExplicamos
Nos encargamos de conducir el mensaje en las Redes Sociales convirtiéndonos en la voz de la empresa. El Community Manager o Responsable de la Comunidad define la estrategia y transmite el mensaje a la comunidad.
cConversamos
Es imprescindible mantener la comunicación entre las personas miembros de la comunidad, establecemos una retroalimentación hablando y respondiendo de forma activa a sus participaciones, cuestionamientos y observaciones sobre los productos o servicios que ofrecemos.
cCompartimos
Creamos y gestionamos contenidos de interés para compartirlos con la comunidad, manteniendo al público activo e interesado haciendo referencia a nuestro objetivo, con el fin de fomentar y posicionar la idea central de la marca, producto o servicios, desarrollar contenidos de alto valor es la clave del éxito.
aAnalizamos
El Responsable de la Comunidad o Community Manager realiza el seguimiento y control de la actividad en las Redes Sociales, midiendo, cuantificando y cualificando los resultados, determinando el alcance de los objetivos planteados en la estrategia.
Liam Alí
